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      總部:廣州.番禺.漁人碼頭B座2樓

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      點燃全域數字化私域運營模式

      點燃的私域運營提出的是一個全域數字化的戰法,把私域運營從轉粉、拉群、標簽分層、社群運營、營銷變現的各個環節都用系統打通,實現數據化運營、智能化、自動化運營。

      全域轉粉

      點燃摸索出一套全渠道多觸點的轉粉方案,可以最大程度的把品牌客戶資源利用起來,而且在以往的各個應用場景中打磨出一套非常成熟的轉粉流程,轉粉率高,流失率低。

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      精準推送

      點燃擁有非常完善的用戶標簽體系和用戶分層模型,經過一套SOP流程走下來,用戶標簽完善、消費習慣清晰,可以根據品牌方所推廣的產品做到精準的定向觸達。

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      KOC體系

      點燃KOC體系已經實現完全的任務化、流程化、數字化管理,擁有自研KOC管理平臺,品牌方和KOC之間高效互動,跟蹤到每個細節,把雜亂而繁瑣的KOC管理變得井井有條。

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      互動社群

      點燃擁有非常強大的社群運營策劃能力和完善的社群運營SOP流程,在這套體系下所管轄的社群,用戶活躍度高,用戶發言頻次高、互動頻次高,優質客戶比例高。

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      智能軟件

      點燃在汕頭設立了一個技術研發中心,專門為私域管理軟件和運營工具提供技術支持,所有軟件的開發邏輯都是站在運營實操的角度,可以大幅提高人效。

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      線下賦能

      點燃跟線下品牌有著豐富的合作經驗,非常清晰的了解線下品牌業務特點和管理方面的需求,可以提供詳細的執行方案和配套軟件,為線下導購融入私域業務賦能。

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      客戶管理:線上轉粉 線下轉粉 觸點理論

      點燃有一套非常強大的SCRM軟件和客戶管理操作流程,可以為品牌客戶解決大批量轉粉、高效拉群等問題。

      標簽管理:多維標簽體系 動態標簽庫

      點燃基于品牌的用戶畫像去設計私域用戶標簽庫,標簽庫采用的維度豐富豐富,有代表用戶主要信息的性別年齡職業等基礎標簽,也有根據其消費行為設計的RFM標簽,可以快速準確的洞察用戶的興趣點,做到有的放矢、投其所好。

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      達人管理:KOC管理 達人任務系統

      點燃有豐富的KOC成功招募案例,從很多品牌客戶的私域用戶池中發展出一批高活躍度、高配合度的KOC用戶,為品牌主動發聲,通過其社交關系網形成二次傳播,起到很好的宣傳左右,同時針對KOC管理的痛點難點,專門開發出一套任務管理系統,將KOC管理上升到半自動化的行業新高度。

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